【標桿實錄】西鄉易尚國際成長記之公司理念
2019-08-28來源:北京易尚國際連鎖裝飾[官網]
剛萌生的種子,物理結構、化學結構、生命機制,都大同小異,根本差別在于環境,在什么地方,有什么樣的土壤、陽光、雨水與養分,是關鍵因素。做公司也一樣,其形成不是一蹴而就的,而是一個長期積淀的過程,這些“灌輸”與“熏陶”體現為某種企業理念。
易尚國際西鄉公司的三年,鑄就了與發展歷史、發展戰略相適應的公司理念,形成了獨具特色的公司體系,煥發出勃勃生機。
沒有服務不好的客戶,只有服務不好的員工。西鄉公司以“服務客戶,讓客戶滿意百分百”為發展理念,一切矛盾都以解決客戶所需為先,然后再內部消化,把業主最關心、最直接、最現實的問題作為出發點和落腳點,以促規范、求提升為主線,樹立了公司良好形象,也為公司健康穩定發展創造了良好環境。
令人可喜的是,隨著西鄉公司知名度的擴大,行業中口碑逐漸建立,每逢業主到本地建材城詢問哪家裝修公司做得好時,主材商都會自主自發地向對方推薦“要想基礎裝修做的好、工地管理的好,找易尚國際準沒錯”,口碑越來越好,公司的客戶自然也就越來越多。
曾經,有自己裝修的業主和請別的公司裝修的業主,下午閑逛進西鄉公司材料展廳,在業務人員的介紹下連連稱贊裝修工藝精良、主材樣式繁多,還說后悔請別的裝修公司裝了,要早知道有這樣一家裝修公司,絕對會選擇易尚國際。
2017年,西鄉公司合同工地超過80戶
2018年,西鄉公司合同工地超過100戶
2019年截至6月份,西鄉公司合同工地已超過70戶
2016年至2019年,西鄉公司累計服務客戶超過300戶
……
優秀的公司理念,是公司長青的基石,它能夠促進人才穩定、全員向上、勇于創新,還能促進效益提升、形象提升、價值提升,從而增強公司的活力與競爭力。展望未來,西鄉易尚國際將繼續努力打造客戶滿意、員工自豪、大眾信賴的優秀公司,砥礪前行,創造新的輝煌!
2023-07-14
不知不覺,酷暑中又迎來了魯班先師的誕辰日(7月30日,農歷六月十三),每年此時,易尚國際裝飾工程團隊都要用自己的方式紀念這位華夏工匠之祖,他們一如既往的精心施工、他們持之以恒的職業操守、他們對各項施工標準的一絲不茍、他們讓客戶如沐春風般的溝通交流、他們對服務中任何瑕疵的毫不妥協,都是在用自己的方式向先師魯班致敬!加油吧,易尚國際裝飾工程人!2023-06-28
時下,雖已酷暑,但北京易尚國際裝飾各地公司的節令活動依舊熱度感人,呈現“六大承諾”的嵊州公司、從直播間到團購會全覆蓋的黃岡公司、挑戰“免費裝修”的陽新公司等,形式多樣、誠意盡顯的大型優惠活動,吸引了眾多消費者蒞臨門店咨詢、了解裝修、享受易尚國際裝飾的專業服務與超值福利。2023-06-14
服務彰顯價值,依靠的是公司全員專業、用心、真誠的為客戶解決需求與痛點。我們的服務團隊致力于為客戶提供最優質的服務,確保客戶滿意度始終如一。2023-06-02
在新媒體時代,客戶的手機端就是我們服務落地的平臺,無論是抖音、快手、視頻號、還是朋友圈、社群、知乎、小紅書,客戶在那里,我們就把服務延伸到那里、發力到那里!我們可以戶型分析和講解、可以工藝展示、可以材料解析、可以主材匹配展示、可以實景直播